Günümüzde işletmelerin BT altyapılarını etkin bir şekilde yönetmeleri ve güvence altına almaları giderek önem kazanıyor. NinjaOne, 17.000’den fazla BT ekibi tarafından kullanılan, uç noktalar üzerinde görünürlük, güvenlik ve kontrol sağlayan kapsamlı bir BT yönetimi platformudur. Bu makalede, NinjaOne’ın ürünleri ve sunduğu özellikler detaylı bir şekilde incelenecektir.
1. NinjaOne RMM (Uzaktan İzleme ve Yönetim)
NinjaOne’ın Uzaktan İzleme ve Yönetim (RMM) platformu, BT ekiplerinin tüm uç noktalarını uzaktan izlemesine ve yönetmesine olanak tanır. Bu platform, aşağıdaki özellikleri sunar:
- Uzaktan Kumanda ve Kontrol: BT ekipleri, NinjaOne RMM platformu üzerinden tüm uç noktaları uzaktan kontrol edebilir ve yönetebilir, böylece zaman ve kaynak tasarrufu sağlanır.
- Otomasyon: Günlük görevlerin otomatikleştirilmesi sayesinde BT ekipleri daha karmaşık sorunlara odaklanabilir ve daha proaktif bir yaklaşım benimseyebilir.
- Performans İzleme: Tüm uç noktaların performansının izlenmesi, olası sorunların önceden belirlenmesine ve çözülmesine yardımcı olur.
- Yama Yönetimi: Otomatik yama yönetimi ile sistemlerin güncel ve güvenli kalması sağlanır.
- Güvenlik: NinjaOne RMM, çeşitli güvenlik özellikleriyle sistemleri siber saldırılara karşı korur.
2. NinjaOne PSA (Hizmet Yönetimi)
NinjaOne’ın Hizmet Yönetimi (PSA) platformu, BT ekiplerinin hizmetlerini daha verimli bir şekilde yönetmelerine olanak tanır. Bu platform şunları içerir:
- Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Müşteri bilgilerinin ve iletişim geçmişinin takip edilmesi, daha sağlam müşteri ilişkileri yönetimi sağlar.
- Proje Yönetimi: Proje planlaması, görev atama ve ilerleme takibi gibi özelliklerle projelerin etkin bir şekilde yönetilmesini sağlar.
- Fatura Yönetimi: Fatura oluşturma, gönderme ve takibi işlemlerini kolaylaştırarak finansal yönetimi destekler.
- Raporlama: Performansı izleme ve müşteri memnuniyeti gibi önemli metrikleri raporlama imkanı sağlar.
3. NinjaOne TBM (Teknoloji ve İşletme Yönetimi)
NinjaOne’ın Teknoloji ve İşletme Yönetimi (TBM) platformu, BT varlıklarını ve maliyetlerini etkin bir şekilde yönetmeyi sağlar. Öne çıkan özellikler şunlardır:
- Varlık Takibi: Donanım, yazılım ve lisans gibi tüm BT varlıklarının takibi ve yönetimi sağlanır.
- Maliyet Optimizasyonu: BT harcamalarının analiz edilmesi ve tasarruf fırsatlarının belirlenmesi, işletmenin maliyetlerini optimize etmeye yardımcı olur.
- Kapasite Planlaması: Gelecekteki BT ihtiyaçlarının tahmin edilmesi ve kaynakların buna göre planlanması, işletmenin büyüme ve değişimine adapte olmasını sağlar.
NinjaOne, BT ekiplerine kapsamlı bir BT yönetimi ve güvenlik çözümü sunarak işletmelerin verimliliğini artırırken aynı zamanda güvenliklerini de sağlama alır.
